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搬家糾紛多 找合法立案業者較妥

發言人:阿凱


到府估價確認數量費用 留意損壞理賠上限




 

 


選擇合法立案搬家公司,較能保障消費者權益。林林攝


【周 承諺╱台北報導】搬家糾紛時而所見,崔媽媽基金會調查網路與電話黃頁的搬家公司廣告,未完成合法立案的搬家業者高達9成,搬家業者品質參差不齊,更不時傳 出業者惡意加價,甚至蓄意扣留家具的情況。搬家業者表示,消費者應選擇合法立案公司,先確認搬運費用及因搬運損壞的賠償金額上限,減少糾紛。


如何確認搬家公司是否合法經營,崔媽媽基金會搬家服務部主任張碧玉表示,可利用「3合1驗證法」來篩選,民眾可在經濟部商工登記資料查詢輸入搬家公司名稱或統一編號,確認合法性,然後比對契約書內的公司名稱是否一致,最後對照搬家公司網頁、廣告DM及車體的公司名稱。





經濟部網站查合法性


確 定完搬家公司後,民眾須與業者訂定契約書內容,搬家業者會先到府估價,清算搬家須動用的車輛及人數,並列出搬運的物品明細表與總搬家金額,張碧玉表示,在 訂定契約書前,一定要確認物品損壞賠償上限金額及物品搬運數量,缺一不可,全數確認後才能簽名,以免發生業者在搬家當天惡意加價時而或是物品損壞求償無門 的窘境。

民眾最常在搬運過程中,遭業者惡意加價,通常是在搬家當天要求加價,價格與原先協議高出5~10倍,由於物品已在搬運途中,民眾只能乖乖付錢。康福搬家副總經理康家豪表示,通常搬家公司計費方式,是以單輛車計費,再看民眾搬家需求,乘以車輛數作為計費標準。




簽約小心「工資另計」


康 家豪表示,搬家公司服務車型以3.49噸的卡車為主,市區內部搬家,價格3000~3500元不等,若以3~4人小家庭,使用車輛數3~4台車,價格 12000元~14000元較為合理,而惡意加價的搬家公司,通常在契約書用不顯眼小字標註「工資另計」,消費者在不經意的狀況下簽名,導致在搬家當天須 額外支付費用,若遇到此種情況,建議立即報警處理,現場拍照、錄音存證保障自身權益。

完成搬家作業後,須確認物品是否因搬運損壞,在3日內告知業者,若遺失物品,應該在10日內通知業者,協商損壞理賠事宜,也建議民眾在搬家結束後留下契約或向業者索取收據,作為日後申訴憑證。





隨身物品 自助搬運省空間


搬 家每次花費從3000元到上萬元不等,利用以下幾種方式,可以讓你輕鬆省荷包。若是學生或是單身族群,大型家具不多,隨身物品可以自助搬運,可減少半車到 1車空間,約省下1500~4000元;另外,搬家業者會依樓層高低另計費用,可與業者協調將小型物品搬到社區1樓,民眾自行搬運上樓,可省下額外費用。 若是跨縣市搬家,可詢問該公司是否有出車到民眾住家附近搬家,民眾可協調搭業者「順風車」省下2000~3000元。 記者周承諺





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  • 發言人:陳雅芳

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    發言人:方佳穎

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    發言人:林淑屏

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    發言人:黃仕一

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    發言人:陳彥姍

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    發言人:常馨慧



    我建議你找這家搬家公司來搬家比較有保障

    我之前也是過年前給她們搬的,台南搬到高雄一段路而已,重點是他們真的讓我很安心! 床墊包好好,玻璃也很小心,大家客客氣氣的這樣,不知不覺完成這次搬家



    發言人:牙牙

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    發言人:阿棠

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    發言人:陳逸雄

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    你還在相信我們是最專業最守信的搬家公司這種鬼話嗎

    與其聽他們老王賣瓜不如聽聽消費者怎麼說

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    爛公司的剋星,爛公司都不敢在這刊登,因為一刊登負評就一堆

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